ヘルプHELP
チケット予約・購入全般に関して
- Ｑ．座席を指定しての申し込みはできますか？
- Ｑ．座席は並びで取ることはできますか？
- Ｑ．申し込みしたチケットの座席番号確認はできますか？
- Ｑ．購入後に購入内容を確認することはできますか？
- Ｑ．PCから、チケットの申込みができませんでした。
- Ｑ．購入途中に、「セッションが切れました」と表示されました。購入はできているのでしょうか？
- Ｑ．自由席でも１座席づつＱＲが異なるということですが席番号がないので、ＱＲコードがどれがどれかわかりません。見分ける方法はありますか？
代金のお支払・決済方法・引取方法に関して
- Ｑ．チケット引取り方法を教えてください。
- Ｑ．カード決済で利用できるクレジットカードは何がありますか？
- Ｑ．クレジットカード決済で一括払い以外に分割払いやリボ払いはできますか？
- Ｑ．カード決済の他に代金の支払方法は何がありますか？
- Ｑ．チケット配送先の変更は可能ですか？
- Ｑ．カード決済でエラー画面が出ました。
- Ｑ．配送の場合試合の何日前まで申込めるの？
- Ｑ．受取方法を配送にしたが、他の受取り方法に変更したい
- Ｑ．購入したチケットがまだ届きません。
- Ｑ．複数枚のチケットを購入し、同じアドレスを入力してＱＲコードを送りましたが、１通しか届きません。
- Ｑ．札幌ドームの事前発券機はどこにあるのですか？いつから発券できますか？
ファンクラブ会員様に関してのヘルプ
