ヘルプ
ファンクラブ会員様に関してのヘルプ
- Q.ログインできません。どうしたらよいですか?
- 前年度からの継続会員と、2009年度新規会員でホームページ以外で入会された方は初回ログイン時のみ、メールアドレス及びパスワード登録が必要です。パスワード登録済みのお客様でログインできない場合、パスワード入力間違いがございませんか再度ご確認の上、ログインを行って下さい。
それでもログインできない場合はパスワード再発行手続きよりパスワードの再発行を行って下さい。
- Q.パスワードを忘れてしまいました。
- ログイン画面の「パスワード再発行」へ進み、パスワード再発行を行って下さい。
- Q.引越しで住所が変わったのですが、どのように変更しますか?
- 住所変更の場合は「会員マイページ」へログイン後、「登録内容変更」メニューよりお手続き下さい。
- Q.メールアドレスの変更はできますか?
- メールアドレスのご変更は「会員マイページ」へログイン後、「メールアドレス変更」メニューから手続き下さい。
※メールアドレスの変更を行った場合でも、変更前にお申込みが完了している場合はお申込み時のメールアドレス宛てとなりますのでご注意下さい
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