札幌ドーム

お客様の声をカタチに

2019年3月 札幌ドームシーズンシートに“ホームランシートライト”を新設

お客様の声

2019年度より、札幌ドームシーズンシートに“ホームランシートライト“を新設いたしました。
お取引様へのプレゼントや従業員の皆様への福利厚生、ご家族・ご友人とのシェアなど、様々なシーンでご利用いただけます。他にも多くの席種をご用意しておりますので、是非この機会にシーズンシートをご検討くださいませ。

2018年6月 札幌ドームで高等学校吹奏楽部が演奏を披露!

お客様の声

2018年6月に、吹奏楽全国大会常連校として全国的に名を馳せる札幌白石高校吹奏楽部による演奏、同年8月には夏の甲子園出場経験のある高等学校吹奏楽局によるスペシャル演奏を披露していただきました。

2019年6月には、ファンの皆様からの“復活”を望む声にお応えし、札幌白石高校吹奏楽部の皆さんと、引き続き2回目の応援コラボレーションが実現いたしました。

今後も様々なイベントを開催いたしますので、ぜひ球場でのご観戦をお待ちしております!

2018年5月 小さなお子様連れでも安心!ファミリーフィールドの設置

お客様の声

2018年に、お子様が楽しめるたくさんの遊具を設置したスペース「ファイターズファミリーフィールド」を設置いたしました。

ご好評につき、2019年より「ファイターズファミリーフィールド」専用席種として販売。小さいお子様連れでも、ご同伴のご家族皆様が快適に観戦できるお座席をご用意いたしました。

2018年3月 札幌ドームシーズンシート対象席に“オープンバーテラス”を新設

お客様の声

2018年度より、札幌ドームシーズンシートに“オープンバーテラス “を新設いたしました。
オープンバーテラスのチケットをお持ちの方だけが、アルコールを含めた各種ドリンク (無料)を飲みながら、専用のカウンターチェアでゆったりと野球観戦を楽しめます。他にも多くの席種をご用意しておりますので、是非この機会にシーズンシートをご検討くださいませ。

2017年4月 「2階コンコース 場内前売券売場」にモニター設置

お客様の声

場内前売券売場上部にモニターを設置し、試合中継・各種イベント情報・チケット販売状況などを表示できるようにいたしました。

待ち時間にぜひご覧ください。

2016年4月 2Fテラスゲートの新設

お客様の声

オープンテラスからダイレクトに入場できるゲートができました。
入場ゲートからお席までの距離も短くなりました。

シーズンシートオーナー様(シーズンシートチケットをお持ちの方)、ファンクラブ5STARの方の先行入場口としてもご利用いただけます。
開場までのお時間を楽しく過ごしていただけるよう、抽選会やキャッチボールコーナーを設置しています。

2015年3月 「ファンクラブ 来場ポイント(FANSポイント)」ゲート入場時加算

お客様の声

ご来場時、入場ゲートのチケットチェック(QR読み込み)の後に、そのまま同じ列で来場ポイントが加算されるようになりました。
ご来場プレゼントもその場でお渡しいたします。

2015年3月 「ドーム内案内モニター」の設置

お客様の声

北ゲート・南ゲートの入口付近(総合案内付近)にタッチパネル式の球場案内図を設置いたしました。
タッチパネル式で簡単に検索できますので、ぜひご利用ください。

2014年6月 「座席案内表示」の導入

お客様の声

「内野自由席」という文言や通路番号だけではわかりにくいというお声にお応えして、お席に到着しやすいよう、通路の入口に「席種表示」を追加しました。

2014年4月 「こまっていませんか?」ボード(スタッフ)の導入

お客様の声

分からないことがあった時、広い球場の中では総合案内まで遠い・・・そんなこともあると思います。

すべてのスタッフが対応いたしますが、よりゲストの皆様にお声をかけていただきやすいように、「困っていませんか?」というボードを持ったスタッフを配置しています。
座席位置の確認、イベント場所の確認など、お気軽にお問合せください。

2014年4月 「総合案内」の設置

お客様の声

分からないことがあったときに、気軽に立ち寄っていただける場所として、固定の総合案内を設置いたしました。

総合案内は、場内に2箇所、北側(北ゲート1 場内販売ワゴン横)・南側(南ゲート2前)にございますので、ご不明な点がありましたらお気軽にお立ち寄りください。

2014年4月 「インナーゲートのチケット確認」の廃止

お客様の声

内野席への通路での「チケット券面チェック」を廃止いたしました。入場ゲートからお座席までスムーズにお入りいただけます。

  • シーズンシートプレミアムエリアのお客様は、プレミアムエリアの入口にてチケットの確認をさせていただきます