本日2月26日(水)に開かれた12球団代表者会議におきまして、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、2月29日(土)から3月15日(日)まで全てのオープン戦と春季教育リーグを無観客で実施することが決まりました。北海道日本ハムファイターズでは札幌ドームで開催を予定しておりますオープン戦7試合とファイターズ鎌ケ谷スタジアムで行う予定のイースタン・リーグ春季教育リーグ4試合が該当しますので、下記の通りお知らせいたします。

北海道日本ハムファイターズにおきましては、皆様にプロ野球観戦を楽しんでいただける日々が一日も早く訪れることを願い、引き続き情勢に注意を払いながら感染拡大防止に最善を尽くしてまいります。皆様のご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

＜NPB（日本プロフェッショナル野球組織）コミッショナー及び12球団からファンの皆さまへのメッセージ＞

NPBホームページ

札幌ドーム開催オープン戦

＜対象試合＞

試合日	試合開始	対戦カード	場所
2月29日(土)	14:00	vs.	札幌ドーム
3月1日(日)	13:00	vs.	札幌ドーム
3月3日(火)	18:00	vs.	札幌ドーム
3月4日(水)	18:00	vs.	札幌ドーム
3月13日(金)	18:00	vs.	札幌ドーム
3月14日(土)	14:00	vs.	札幌ドーム
3月15日(日)	13:00	vs.	札幌ドーム

すでにチケットをご購入いただいた皆様には、以下の手順にてチケット代金の払い戻しを行いますのでお手続きください。

チケット払戻概要

2月28日(金)～3月31日(火)の期間に限り、下記のとおりチケット代金の払戻を行います。
なお、ご購入場所によって払戻方法が異なりますので、下記概要をご確認ください。

○「Fチケ」でご購入の方
3月末までにご購入時に利用されたクレジットカードへ、ご購入金額をご返金いたします。
※クレジットカードによってご返金の時期が遅れる場合がございます。3月末までにご返金が確認できない場合は、各クレジットカード会社へお問い合わせください

○ファイターズオフィシャルショップON-DECK・CLUBHOUSEでご購入の方
上記期間内にご購入のチケットをお持ちの上、ON-DECK店頭にお越しください。ご購入金額を払戻いたします。

• 店頭にてクレジットカードでお支払いされた方も対象となります
• オフィシャルショップの営業につきましては、こちらからご確認ください
  

○上記以外のプレイガイド等でご購入の方
ご購入された店舗にて払戻いたします

＞ローソンチケットでの払戻の詳細はこちら
＞チケットぴあでの払戻の詳細はこちら
＞LINE TICKETでの払戻の詳細はこちら
＞道新プレイガイドはご購入された店舗にて払戻いたします

各種引換済みチケット・ご招待券・チケット引換券をお持ちの方へのご案内

○FANSポイントを使用して、チケットをお引換いただいた方
3月17日(火)までに順次ポイントを返還いたします。
お客様のお手続きはございません。

○S指定席・C指定席回数券をお引換済みの方
＞WEBにて引換済みの方・・・ご使用済みのクーポンコードを3月17日(火)までに返還いたします。

＞窓口にて引換済みの方・・・お引換済みのチケットをお持ちの上、札幌ドーム当日券売場、札幌ドーム場内前売券売場、ON-DECK・CLUBHOUSE店頭へ、お越しください。お引換されたチケット枚数分の回数券と交換いたします。

○内外野自由席引換券をお引換済みの方
＞WEBにて引換済みの方・・・ご使用済みのクーポンコードを3月17日(火)までに返還いたします。

＞窓口にて引換済みの方・・・お引換済みのチケットをお持ちの上、札幌ドーム当日券売場、札幌ドーム場内前売券売場、ON-DECK・CLUBHOUSE店頭へ、お越しください。お引換されたチケット枚数分の回数券と交換いたします。

○雪まつり抽選会にてご当選されたチケット引換券をお持ちの方
チケット引換券を札幌ドーム当日券売場、札幌ドーム場内前売券売場、ON-DECK、CLUBHOUSE店頭へお持ちの上、お越しください。引換券枚数分のS指定席回数券と交換いたします。

• その他のご招待チケット・チケット引換券はご利用いただけません。予めご了承ください
• 札幌ドーム当日券売場、場内前売券売場はファイターズ主催試合開催日のみ営業となります

シーズンシート・定期券をご購入の方へのご案内

特典の「オープン戦ご招待」がご利用いただけなくなりましたので、9月に札幌ドームで開催される下記7試合分の内野自由席・外野自由エリア共通招待券を、ご契約席数分お送りさせていただきます。

※共通招待券はご契約者様宛てに7月下旬頃の発送を予定しております

■ご招待券対象試合

試合日	試合開始	対戦カード	場所	開場予定
9月1日(火)	18:00	vs.	札幌ドーム	16:30
9月2日(水)	18:00	vs.	札幌ドーム	16:30
9月3日(木)	18:00	vs.	札幌ドーム	16:30
9月4日(金)	18:00	vs.	札幌ドーム	16:30
9月15日(火)	18:00	vs.	札幌ドーム	16:30
9月16日(水)	18:00	vs.	札幌ドーム	16:30
9月17日(木)	14:00	vs.	札幌ドーム	12:30

イースタン・リーグ春季教育リーグ

なお、ファイターズ鎌ケ谷スタジアムで開催予定の「イースタン･リーグ春季教育リーグ」についても無観客試合といたしますのでご了承ください。

＜対象試合＞

試合日	試合開始	対戦カード	場所
3月5日(木)	12:30	vs.
3月7日(土)	12:30	vs.
3月8日(日)	12:30	vs.
3月10日(火)	12:30	vs.

チケット払戻概要

2月28日(金)～3月31日(火)の期間に限り、下記のとおりチケット代金の払戻を行います。
なお、ご購入場所によって払戻方法が異なりますので、下記概要をご確認ください。

○「Fチケ」でご購入の方
3月末までにご購入時に利用されたクレジットカードへ、ご購入金額をご返金いたします。
※クレジットカードによってご返金の時期が遅れる場合がございます。3月末までにご返金が確認できない場合は、各クレジットカード会社へお問い合わせください

○ファイターズ鎌ケ谷スタジアムでご購入の方
上記期間内にご購入のチケットをお持ちの上、ファイターズ鎌ケ谷スタジアムチケット売場にお越しください。ご購入金額を払戻いたします。

○ローソンチケットでご購入の方
ご購入された店舗にて払戻いたします

＞ローソンチケットでの払戻の詳細はこちら

鎌スタ☆シーズンシート・年間パスポートをご購入の方へのご案内

9月に鎌ケ谷スタジアムで開催予定のイースタン・リーグ公式戦にご利用いただける招待券または鎌ケ谷スタジアムでのグッズ購入時にご利用いただける割引券をお渡しします。
※別途、ご案内をご登録住所へ郵送いたします