2020/04/17(金)ニュースリリース

パ・リーグ公式戦開幕延期とチケット払戻について(4/17更新)

一般社団法人日本野球機構(NPB)とプロ野球12球団は、新型コロナウイルス感染拡大を受けて公式戦開幕を延期しております。本日開催された12球団代表者会議におきまして、2020年シーズンの公式戦は6月以降の開幕を目指すことになり、5月26日(火)から6月14日(日)まで予定されていた「日本生命セ・パ交流戦2020」の中止が決定しました。開幕日を含む新たな試合日程は、決まり次第お知らせいたします。また、チケットの販売を休止しております5月1日(金)~5月31日(日)の14試合につきまして、下記の要領でチケットの払戻しをさせていただきます。

チケット払戻概要

今回追加になった払戻対象14試合のチケットにつきまして、4月22日(水)~6月30日(火)の期間に限り、下記の通りチケット代金の払戻を行います。
なお、ご購入場所によって払戻方法が異なりますので、下記ご確認ください。

4/26(日)東北楽天ゴールデンイーグルス戦までの払戻概要はこちらからご確認ください

■「Fチケ」でご購入の方

5月末までにご購入時に利用されたクレジットカードへ、ご購入金額をご返金いたします。
クレジットカードによって返金の時期が遅れる場合がございます。5月末までにご返金が確認できない場合は、各クレジットカード会社へお問い合わせください

■ファイターズオフィシャルショップON-DECK・CLUBHOUSEでご購入の方

上記期間内にご購入のチケットをお持ちの上、ON-DECK店頭にお越しください。ご購入金額を払戻いたします。

  • 店頭にてクレジットカードでお支払いされた方も対象となります
  • オフィシャルショップの営業につきましては、こちらからご確認ください

■ファイターズ鎌ヶ谷スタジアムでご購入の方

新型コロナウイルス感染の急速な拡大と、政府より発令された緊急事態宣言に伴い、窓口営業を当面の間休業としております。鎌ケ谷スタジアムチケット窓口にてご購入いただいたチケットの払戻しにつきましては、下記の2種からご選択ください。
① 窓口の営業再開後に、ご購入のチケットをお持ちの上、ファイターズ鎌ケ谷スタジアムチケット窓口にお越しください。ご購入金額を現金にて払戻しいたします。
窓口の営業再開につきましては、決まり次第ホームページにてお知らせいたします

② 払戻し期間必着で、下記の宛先にチケットをお送りください。
○宛先:273-0118 千葉県鎌ケ谷市中沢459
(株)ファイターズ スポーツ&エンターテイメント チケット払戻し係
○お送りいただく物
・ご購入のチケット
・返金振込先(銀行口座の銀行名・支店名・支店番号・口座名・口座番号・口座名義人<フリガナ>)、お客様の電話番号を明記したメモ

  • 郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録が残る方法でお送りください
  • 普通郵便等での未着事故については責任を負いかねます
  • チケット郵送代はお客様ご負担となりますのでご了承ください
  • 返金手続きには払戻し受付期間終了後、3~4週間程お時間をいただいておりますのでご了承ください
  • 返金の際の振込人の名称は「 (株)ファイターズ スポーツ&エンターテイメント」で表記されます

■上記以外のプレイガイド等でご購入の方

ご購入された店舗にて払戻いたします。各プレイガイドにより、払戻期間、営業時間が異なります。詳細は各プレイガイドにてご確認ください。
・ローソンチケットでの払戻の詳細はこちら
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【払戻期間】:4月22日(水)10:00~6月30日(火)

・チケットぴあでの払戻の詳細はこちら
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【払戻期間】:4月22日(水)10:00~7月31日(金)

・LINE TICKETでの払戻の詳細はこちら
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
【払戻期間】:4月22日(水)~6月30日(火)

・道新プレイガイドはご購入された店舗にて払戻いたします
【払戻期間】:4月22日(水)10:00~6月30日(火)

・イープラスでの払戻の詳細はこちら
https://eplus.jp/refund1/
【払戻期間】:4月22日(水)~6月30日(火)

・東京ドームチケット前売所
上記期間内にチケットを東京ドームまで、必要事項を記載したメモを同封の上ご郵送ください。
郵送方法の詳細については必ず下記より詳細をご確認ください。
https://www.tokyo-dome.co.jp/dome/notice/20200501_announcement.html

<各種引換済みチケット・ご招待券・チケット引換券をお持ちの方へのご案内>

■FANSポイントを使用して、チケットをお引換済みの方

5月31日(日)までに順次ポイントを返還いたします。お客様のお手続きはございません。

■S指定席・C指定席回数券をお引換済みの方

  • WEBにて引換済みの方・・・ご使用済みのクーポンコードを5月31日(日)までに返還いたします。
  • 窓口にて引換済みの方・・・期間内にお引換済みのチケットをお持ちの上、ON-DECK・CLUBHOUSE店頭へお越しください。お引換されたチケット枚数分の回数券と交換いたします。

■内外野自由席引換券をお引換済みの方

  • WEBにて引換済みの方・・・ご使用済みのクーポンコードを5月31日(日)までに返還いたします。
  • 窓口にて引換済みの方・・・期間内にお引換済みのチケットをお持ちの上、ON-DECK・CLUBHOUSE店頭へ、お越しください。お引換されたチケット枚数分の回数券と交換いたします。

内外野自由席引換券
内外野自由席引換券

■5月1日(金)~5月31日(日)の「スペシャルチケット」をご購入のお客様

チケット払戻概要に順じて、ご返金いたします。特典グッズ・イベントにつきましては、無効となりますので、ご了承ください。

シーズンシート・定期券・東京ドーム4試合観戦チケットをご購入の皆様 

中止となりました試合の対応につきましては決まり次第、改めてご案内いたします。
予定されていた試合数が変更となった場合や、ご購入いただいたお座席からご観戦いただけない等 の状況が発生した場合にも、対応を検討し、改めてご案内いたします。

チケット払戻対応一覧(4月17日現在)

すでに試合の延期が決定しているファイターズ主催試合につきましては、下記の通りチケット代金の払戻を実施しております。また、ON-DECK・CLUBHOUSE店頭での払戻は6月30日(火)まで期間を延長いたします。

■オープン戦、パ・リーグ公式戦

払戻対象試合

試合日 対戦カード 場所 払戻期間
2/29(土)・3/1(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. オリックス・バファローズ 札幌ドーム 払戻終了
3/3(火)・4(水) 北海道日本ハムファイターズ vs. 読売ジャイアンツ 札幌ドーム 払戻終了
3/13(金)・14(土)・15(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 横浜DeNAベイスターズ 札幌ドーム 払戻終了
3/24(火)・25(水)・26(木) 北海道日本ハムファイターズ vs. 東北楽天ゴールデンイーグルス 札幌ドーム ~6/30(木)
3/31(火)・4/1(水)・2(木) 北海道日本ハムファイターズ vs. オリックス・バファローズ 札幌ドーム ~6/30(木)
4/3(金)・4(土)・5(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 福岡ソフトバンクホークス 札幌ドーム ~6/30(木)
4/10(金)・11(土)・12(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 千葉ロッテマリーンズ 札幌ドーム ~6/30(木)
4/14(火)・15(水)・16(木) 北海道日本ハムファイターズ vs. 埼玉西武ライオンズ 札幌ドーム ~6/30(木)
4/24(金)・25(土)・26(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 東北楽天ゴールデンイーグルス 札幌ドーム ~6/30(木)
5/1(金)・2(土)・3(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 埼玉西武ライオンズ 札幌ドーム ~6/30(木)
5/8(金)・9(土)・10(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. オリックス・バファローズ 札幌ドーム ~6/30(木)
5/13(水)・14(木) 北海道日本ハムファイターズ vs. 千葉ロッテマリーンズ 東京ドーム ~6/30(木)
5/22(金)・23(土)・24(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 福岡ソフトバンクホークス 札幌ドーム ~6/30(木)
5/29(金)・5/30(土)・5/31(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 中日ドラゴンズ 札幌ドーム ~6/30(木)

■イースタン・リーグ公式戦、ファーム練習試合

払戻対象試合

試合日 対戦カード 払戻期間
3/14(土)・3/15(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 千葉ロッテマリーンズ 払戻終了
3/24(火)・25(水)・26(木) 北海道日本ハムファイターズ vs. 埼玉西武ライオンズ 払戻終了
3/31(火)・4/1(水)・2(木) 北海道日本ハムファイターズ vs. 横浜DeNAベイスターズ 払戻終了
4/11(土)・12(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 阪神タイガース ~4/30(木)
4/18(土)・19(日) 北海道日本ハムファイターズ vs. 東北楽天ゴールデンイーグルス ~4/30(木)
4/21(火)・22(水)・23(木) 北海道日本ハムファイターズ vs. 東京ヤクルトスワローズ ~4/30(木)
鎌ヶ谷スタジアム窓口での払戻につきましては、窓口の営業再開後にご購入のチケットをお持ちの上、お越しください

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