北海道日本ハムファイターズでは、外国人選手およびそのご家族の生活サポート業務全般を主として担う「ファミリーコーディネーター」を募集いたします。
本職務は、外国人選手およびそのご家族と球団をつなぐ連絡・サポート窓口として機能することを目的としています。また、外国人選手が日本でのプレーに専念できるようサポートするとともに、日本に滞在するご家族が不自由なく生活できるよう、丁寧なサポートを行っていただくことを期待しています。
書類選考を通過された方のみ、面接試験をご案内いたします。
募集職務
英語もしくはスペイン語と日本語を用いて業務を行うファミリーコーディネーター 若干名
応募資格
- 英語もしくはスペイン語で外国人選手およびそのご家族の生活サポートをこなせる、および必要に応じて選手対応やミーティングでの通訳をこなせる語学力のある方
- 野球業界での仕事に強い興味のある方
業務内容
選手が最高のパフォーマンスを発揮するためには、「オフフィールド」でご家族が安心して生活できる環境づくりが欠かせません。
本職務では、外国人選手およびそのご家族が日本で快適かつ安心して生活できるよう、日常生活全般をサポートしていただきます。
単なる事務手続きや手配業務ではなく、選手やそのご家族にとって最も身近な相談相手として、一人ひとりに寄り添いながら信頼関係を築いていく業務です。
以下を含む、選手およびそのご家族のオフフィールドでのサポート業務全般（外国人選手をコアに、必要に応じて日本人選手のオフフィールド対応も含む）
- 来日直後から帰国までの生活立ち上げおよびサポート
- ご家族の体調変化・不良など緊急時を含む、産婦人科、小児科、内科、歯科など、医療系の予約および通院
- 幼稚園やデイケアの入園手続きおよび保護者面談
- 市区町村での各種行政手続き
- 在留資格取得や在留期間更新手続き
- 銀行口座開設手続き
- 来日および帰国便手配
- ご家族がチーム遠征へ帯同する際の航空券、ホテル、タクシー手配
- 引越しに関わる住居探しおよび契約手続き
- 選手・ご家族間のリレーション構築
- その他、ご家族から依頼のある業務
この仕事の魅力
選手本人だけではなく、そのご家族からも「ありがとう」と直接感謝される機会が多い業務です。
ご家族の不安を安心に変え、日本での生活を支えることで、結果的に選手が野球に集中できる環境づくりにも貢献します。
人と関わることが好きな方や、誰かのために行動することにやりがいを感じる方にとって、大きな達成感を得られる業務です。
求めるスキル・経験
- 国内・海外大学卒業以上、または専門学校卒業以上が望ましい（ホスピタリティ学部の大学もしくはホスピタリティ専門学校卒業であればなお可）
- ホスピタリティ関連分野での経験を有する
- ネイティブレベルの日本語力および日常会話レベル以上の英語力もしくはスペイン語力を有する
- シーズン中およびオフシーズン中において、業務の状況に基づき、夜間、週末、祝日の勤務に柔軟に対応できる
- 必要に応じてファイターズ指定地域およびチーム遠征先への出張が可能である
- ファイターズ所属の外国人選手のご家族のサポート窓口として、高いプロ意識を保持できる
- ファイターズ内の各部署とご家族間の連絡調整に徹することができる
- 英語とスペイン語の両言語が堪能であればプラスだが、必須ではない
求める人材・人物像
- ファイターズの組織方針を理解し、遵守できる方
- 優れたコミュニケーション能力および対人関係スキルを有し、幅広い方々と良好な関係を築ける方
- 役割・バックグランドが異なる様々なメンバーとコミュニケーションを取り、相互の多様性を認めながら業務を進められる方
- ご家族のニーズを察知し、相手の立場になりながら思いやりの気持ちを大切にできる方
- 求められていることを自ら考えて行動に移せる方
- 組織内の他部署とのチームワークを大切にし、協力し合える方
- どのような状況下でも、前向きにご家族のサポート対応ができる方
- 人のために行動する、および人に喜んでもらうことにやりがいを感じられる方
勤務地
北海道北広島市または千葉県鎌ケ谷市、その他弊社指定地域
雇用形態
業務委託
給与
報酬（税込）：年額400万円相当～
- 契約開始月に応じて月割按分により決定いたします
- ご経験や前職給与等を考慮のうえ決定いたします
契約期間
勤務開始時期は応相談
- 任期あり（本年については2026年12月末日まで）
- 期間満了日の1か月前を目処に、期間満了日以降の更新有無およびその契約条件について協議いたします。単年契約、1年更新
必要書類
- 顔写真（カラー、4cm × 3cm）を添付した履歴書のPDFファイル
- 職務経歴書のPDFファイル
- 志望動機、自己PR文のPDFファイル
選考方法
書類選考を通過した方のみ、面接（英語もしくはスペイン語を含む）を実施
書類送付先
下記メールアドレスに必要書類を添付してお送りください。
E-mail：fighters-recruit@fighters.co.jp
株式会社北海道日本ハムファイターズ ファミリーコーディネーター採用係宛
- 必ず【件名】に、【ファミリーコーディネーター応募/氏名】を記載ください
応募締切り
2026年6月24日(水)必着
