北海道日本ハムファイターズでは、ファンの皆様により快適な観戦を体験いただくための球場スタッフ「ファンシェルジュ（FANCIERGE）」を新設いたしました。球場におけるサービスを向上させ、ホスピタリティあふれる対応に努めてまいります。

ファンシェルジュ（FANCIERGE）とは

ファイターズは今シーズン「ファンは宝物～FANS ARE OUR TREASURE～」というスローガンを掲げ、これまで以上に球場にお越しいただくファンの皆様により楽しく、より快適な観戦を体験していただけるようサービス向上に努めています。はじめて来場する方やコロナの影響で久々に来場する方に困り事があった時、すぐに相談できるスタッフが「ファンシェルジュ（FANCIERGE）」です。

「ファンシェルジュ（FANCIERGE）」は、ホスピタリティにあふれ、球場内の情報を熟知したファイターズ認定スタッフが担当します。球場でお困り事などあれば、ぜひお気軽にご相談下さい。